Корпоративная смс рассылка

Одним из наиболее эффективных направлений рекламной деятельности компаний является корпоративная смс рассылка. Главной целью этого направления является достижение максимальной лояльности клиента к той или иной фирме. Проще говоря, такая рассылка является весьма действенным инструментом, позволяющим заслужить доверие клиента.

Этот способ информирования используется не только крупными субъектами бизнеса, но и небольшими частными предприятиями. Он позволяет оперативно донести ту или иную информацию, стимулировать клиента к совершению покупки и значительно снизить затраты на другие виды рекламы.

Корпоративная рассылка может решать следующие задачи

Донесение информации о скидках, акциях и бонусных программах. Не секрет, что основной задачей маркетологов стабильно действующего предприятия является стимулирование уже существующих клиентов к совершению новых покупок или заказу услуг. По результатам исследований именно этот сегмент покупателей приносит предприятию около 80% прибыли. И лишь 20% приходится на долю новых клиентов. А значит, необходимо постоянно поддерживать у клиента интерес к предприятию, сообщая о выгодных для него скидках и акциях.

Информирование о новых товарах и услугах

Информирование о новых товарах и услугах.  Этот сервис позволит в значительно степени повысить лояльность клиента. Кроме того, скорость донесения информации путем корпоративных sms рассылок позволит вам оповестить клиента о новом товаре или услуге раньше, чем это сделают конкуренты. Такой подход позволит создать у покупателя ощущение, что вы были первыми, кто представил этот товар на рынке, что стимулирует доверие. Актуальное предложение, отправленное клиенту в начале недели, часто стимулирует его к посещению вашего магазина или офиса в будние дни. Это позволяет регулировать поток клиентов, снижая нагрузку в выходные без потери оборота.

Информационная поддержка клиента во время сервисного обслуживания

Информационная поддержка клиента во время сервисного обслуживания. Для поддержания уровня доверия необходимо постоянно проявлять заботу о клиенте. Отличным способом сделать это станут корпоративные смс рассылки с разного рода напоминаниями и важной информацией. Так:

• Службы такси информируют клиента о времени прибытия машины, ее номере и марке, а так же стоимости поездки;
• Банки присылают информацию обо всех транзакциях;
• Медицинские учреждения, салоны красоты и другие предприятия сферы обслуживания напоминают о времени приема;
• Торговые предприятия сообщают о времени доставки заказа.

К преимуществам корпоративной рассылки можно отнести:

• Оперативность;
• Высокий процент прочитанных сообщений;
• Таргетированность;
• Низкую стоимость контакта.

Необходимо отметить, что такая рассылка производится только по имеющимся у заказчика клиентским базам, что в полной мере соответствует требованиям действующего законодательства. Использование корпоративных смс не только способствует созданию положительного образа компании и повышению лояльности клиента, но и значительно улучшает качество обслуживания, а значит, способствует генерации новых продаж.