SMS Club став старшим на рік. Ми зрілі та сильні. Компанія двічі стикалася з війною. У 2014 році вона була змушена покинути офіс у Донецьку і почала працювати в Києві з нуля. А 24 лютого війна спробувала перекреслити плани всієї України.
Для багатьох українців війна стала відправною точкою для переоцінки цінностей. SMS Club не змінив своїх принципів і з першого дня війни надавав моральну і матеріальну підтримку своїм співробітникам. Зрозумівши, що вони працюють практично «в мінус», керівництво компанії прийняло стратегічне рішення залишити персонал без скорочень.
Виключно позитивне ставлення до співробітників і клієнтів вже допомогло компанії пережити два роки COVID. Ми навчилися працювати віддалено і, головне, змогли зберегти весь персонал.
Згуртована команда є рушійною силою компанії. Люди, які працюють в SMS Club, є головною цінністю. У команді немає фаворитів або ізгоїв. SMS Club — це велика сім’я, яка працює разом для позитивного результату і пишається тим, що компанія має:
Професійний розвиток персоналу. Співробітники отримують необхідні навички на тренінгах, курсах підвищення кваліфікації, а компанія завжди організовує навчання або компенсує витрати. Виховуючи професіоналів, ми також даємо всім можливість реалізувати себе. Кожен може бути впевнений, що його заслуги будуть помічені й оцінені, а кар’єрне просування йому гарантоване.
Матеріальна підтримка. Співробітники компанії отримують фінансову допомогу як в радісні (весілля, народження дитини), так і в сумні моменти життя.
Відкрита система управління. Всі процеси, що відбуваються в компанії, відкриті для команди, тому кожен співробітник — супер герой, який сприяє результатам роботи SMS Club.
Ми черпаємо натхнення для подальшого розвитку у співпраці з нашими клієнтами. Реалізована глибока аналітика дозволяє враховувати, аналізувати і контролювати взаємодію з клієнтами. Наша робота спрямована на простий, якісний і ефективний сервіс для клієнта.
З 2014 року компанія побудувала клієнтоорієнтовану систему. До вирішення проблем і потреб будь-якого клієнта ми підходимо індивідуально, надаючи клієнтам цілодобову технічну підтримку і персонального менеджера. Особисте живе спілкування є нашою конкурентною перевагою.
З моменту свого заснування у 2006 році CMC Club також розвиває свій бренд. Ми щорічно відвідуємо конференції та форуми, вивчаємо досвід інших компаній, впроваджуємо найкращі ідеї в наші проекти.
І ми також вийшли за межі України і представляємо наш сервіс на міжнародних заходах, таких як Wholesale World Congress у Мадриді, Міжнародний тиждень телекомунікацій та Mobile World Capital у Барселоні.
Ми з нетерпінням чекаємо перемоги, тому що нам є що розповісти і показати! Так, наше життя не буде таким, як раніше, але ми впораємося з будь-яким випробуванням. Тому що команда SMS Club навіть дихає в унісон.
Але якщо серйозно, то наша команда — молодці!
У складний час співробітники SMS Club привітали свою компанію з днем народження!
Приєднуйтесь до перегляду найщиріших слів і теплих побажань!