Как смс-рассылка увеличила продажи абонементов
Речь пойдёт о лондонском спорткомплексе «Stars Gym». Несмотря на впечатляющий уровень заведения — модерновое оборудование, множество направлений для занятий спортом плюс шикарное расположение (на реке Темза), — руководство решило пойти самым простым и доступным путём, то есть вложить деньги в смс-маркетинг. Хотя рассматривались и все прочие варианты.
Конечно, своя внушительная база клиентов уже была наработана. Дело оставалось лишь за тем, чтобы найти смс-сервис и разработать акционную программу, что и было сделано.
Для осуществления смс-рассылки были выбраны посетители, которые ещё не приобрели абонемент, либо срок действия их нынешнего абонемента подходил к концу, а также те, которые интересовались, но так и не воспользовались услугами.
Было придумано несколько рекламных акций и разослано несколько вариантов смс. Приведём некоторые из них:
Сегодня последний день акции! Никаких вступительных взносов, никаких контрактов — всего за £69 в месяц. Акция заканчивается сегодня в 10 вечера. Звони сейчас!
Финальная неделя акции – индивидуальные тренировки! Не пропусти 12 сеансов за £650! Акция заканчивается 29 февраля. Звони сейчас!
В результате компании удалось вернуть часть старых посетителей, а также побудить потенциальных и непостоянных клиентов оформить абонементы. Руководство «Stars Gym» не называют конкретные заработанные цифры, однако не скрывают полной удовлетворённости проведённой рекламной кампанией. Учитывая то, что спорткомплекс продолжает использовать смс-рассылку в маркетинговых целях, им можно верить.