Український бізнес – яскравий приклад сміливості та патріотизму. SMS Club, як і тисячі підприємців та компаній в Україні, адаптувалися до жорстких реалій та продовжують робити внесок у нашу економіку.
Цілі нашої команди не змінилися. Ми, як і раніше, допомагаємо нашим клієнтам підтримувати постійний зв’язок зі своєю аудиторією за допомогою сервісу СМС розсилок. Ми пропонуємо рішення та продукти, які сприяють збільшенню кількості лідів та зростанню продажів.
Розсилки — потужний інструмент маркетингу, який чудово поводиться в різних сферах бізнесу. Тому ми сьогодні розповімо вам про наші нові послуги, удосконалені продукти та нові можливості.
Миттєвий Feedback — задоволений клієнт
Користувачі на будь-яке своє питання чекають на швидку реакцію від продавця. Швидкість отримання зворотного зв’язку прямо впливає і на лояльність, і на продажі. Мало хто захоче терпляче очікувати на відповідь від продавця, коли його конкуренти готові миттєво реагувати навіть на найменший інтерес до свого товару/послуги.
Наша команда пропонує сервіс для діалогу з клієнтами в режимі реального часу — Viber 2 Way. Підключивши сервіс Viber 2 Way по api до свого сайту, ви забезпечите клієнтам відчуття впевненості, що їх почуто. Коли на свої запитання покупець моментально отримуватиме повідомлення з відповідями, він не піде до вашого конкурента, а з великою ймовірністю здійснить необхідну вам цільову дію.
Крім цього, сервіс Viber 2 Way пропонує бізнесу ряд переваг:
- Все листування з клієнтом (питання про продукт, умови замовлення та доставки, безпосередньо замовлення тощо) знаходиться в одному чаті, що дуже зручно для менеджерів.
- Користувач отримує необхідну йому інформацію про товар/послугу/бренд, на підставі якої йому набагато легше підібрати, замовити та оплатити потрібний продукт.
- Потенційні покупці стають реальними. Швидкі розгорнуті відповіді справляють додаткове враження експертності продавців/менеджерів компанії.
- Проведення опитувань та анкетувань за допомогою сервісу Viber 2 Way дозволяє скласти портрет цільової аудиторії (вік, стать, інтереси, мотивація, географія та ін.).
- Аналіз зворотного фідбеку від клієнтів дає можливість покращувати продукти та підвищувати якість обслуговування.
Сервіс Viber 2 Way – універсальний. Його можуть впроваджувати різні сфери бізнесу: E-Commerce, фінансовий сектор, заклади громадського харчування, освіта та ін. Новий продукт від Viber без проблем адаптується до кожної компанії.
Додатково цей сервіс надає клієнтам можливість фіксувати важливі повідомлення, щоб не втратити цінну інформацію. А для збільшення лояльності ваших користувачів можливо обмінюватись візуальним контентом.
Замовляйте послугу прямо зараз. Звертайтесь за консультацією до менеджера в особистому кабінеті або заповніть заявку на https://smsclub.mobi/viber
Чат бот на допомогу
Сучасна аудиторія надає перевагу месенджерам, ніж живому спілкуванню, тому нелогічно використовувати чат боти тільки для надання техпідтримки або надання інформації про режим роботи. Команда SMS Club розробляє чат-боти, які здатні підвищити охоплення аудиторії, провести потенційного клієнта з вирви продажів, повернути колишніх клієнтів та багато іншого.
Ми розробляємо чат-боти індивідуально з урахуванням особливостей маркетингової стратегії компанії та сфери бізнесу. Наші віртуальні помічники здатні імітувати розмову з менеджером і дотримуватися Tone of Voice бренду компанії. Персональний бот буквально з першого дня роботи органічно вписується в будь-який бізнес і стає її невід’ємною частиною.
Основні переваги чат-ботів, розроблених SMS Club:
- Цілодобова підтримка. Віртуальний помічник працює без перерв та вихідних. Клієнти отримують відповіді на питання, що їх цікавлять 24/7/365.
- Автоматизація відповідей. Завдяки прописаному сценарію, віртуальний помічник відповідає на питання, що часто зустрічаються.
- Збір інформації. Паралельно основним функціям чат-бот збирає персональні дані про користувачів для вашої клієнтської бази.
- Економія ресурсу менеджерів. Чат-бот відсіває ліди/звернення на перших етапах вирви продажів, після чого менеджер веде теплого клієнта до здійснення покупки.
- Автоматичне оформлення замовлення. За допомогою віртуального помічника скорочується час на оформлення замовлення клієнтом.
- Зручна швидка оплата. Підключення платіжних систем дозволяє оплатити товар/послугу без переходу до іншої системи.
- Масові розсилки. Повідомлення про акції, знижки та розпродажі миттєво надсилаються передплатникам.
- Оператор на зв’язку. Якщо клієнт хоче поговорити зі спеціалістом, чат бот швидко з’єднає його з оператором.
- Опитування та анкетування. Чат бот збере для маркетолога цінну інформацію про аудиторію, відгуки товарів або послуг, якість сервісу та багато іншого.
Задіюйте чат бота для продажу та просування свого продукту. Полегшіть своїм клієнтам за допомогою чат-бота пошук та купівлю ваших товарів/послуг. Турбота про користувачів підвищить лояльність до вашого бренду.
Заощаджуйте робочий час менеджерів. Аналізуйте отриману віртуальним помічником інформацію та розробляйте нові маркетингові ідеї.
Вже готові замовити чат-бот для будь-якого мессенджера від SMS Club! Заходьте сюди.
Очікувані інтеграції сервіса СМС розсилок
Український бізнес масово відмовився від російських конструкторів, CRM, модулів та систем. На заміну ворожим ПЗ прийшли чудові українські розробки та удосконалені програми. Команда SMS Club також за цей час впровадила альтернативи російським інтеграціям — знайшли та інтегрувалися з готовими пропозиціями на українському ринку.
Наш сервіс успішно поєднується з наступними програмами:
- Платформи Opencart, Webasyst, WooCommerce та каталог Ruby Toolbox. Підключення СМС розсилок спрощує роботу по інформуванню клієнтів.
- CRM Sales Drive, Perfectum, ПланФікс, OneBox, UniTalk. Об’єднання з ЦРМ дозволяє комунікувати з клієнтов швидко та результативно.
- Модулі WordPress (Digits), ТТН Генератор, tnt Portal. Сервіс СМС розсилок скорочує час очікування зворотного зв’язку клієнтами компанії.
- Білінгови системи Advanced Billing Solutions (ABillS) та Ubilling. Інтеграція дозволяє надсилати рахунків для оплати.
Інтеграція нашого сервісу СМС повідомлень з CRM, модулями, платформами і білінговими системами покращує, в першу чергу, ефективність бізнесу, тому що СМС завжди доставляється!
Сервіс SMS Club — незамінний інструмент для маркетологів та фахівців, які відповідають за комунікацію з клієнтами. Плюси інтеграції з нашим продуктом:
- Масові розсилки та відправка персональних СМС.
- Підтримка довгих повідомлень (до 1 тис. символів).
- Планування часу та дати відправки повідомлення, відкладені СМС.
- Створення шаблонів повідомлень для необмеженої кількості подій.
- Статистика відправлень.
- Використання альфа-імені в повідомленні.
Інтеграція вашого ПЗ з нашим сервісом підвищить впізнаваність вашого бренду (за умови використання альфа-імені). Враховуючи, що повідомлення відкривають у більш ніж 90% випадках, конверсія може досягти 40%. Тому будьте готові до вражаючих цифр 😉
Скористайтеся попитом СМС серед вашої цільової аудиторії. Взаємодійте з клієнтами. Замовляйте інтеграцію та приємно дивуйтесь збільшенню доходів.
Ефективність сервісу СМС розсилок
SMS CLUB вже 14 років працює у сфері мобільного маркетингу. Свій шлях ми розпочали у 2008 році і за цей час набули безцінного досвіду завдяки тисячам компаній та брендів, яким допомогли вирішити їхні бізнес-завдання. Ми однаково скрупульозно та ефективно працюємо з великими компаніями та приватними підприємцями. Серед наших клієнтів – продуктові мережі, національні служби таксі, банки, інтернет-магазини, рекламні та туристичні агенції, служби доставки та інші сфери бізнесу.
Наш сервіс суттєво заощаджує гроші бізнесу. Ми працюємо без посередників і тому пропонуємо своїм клієнтам послуги високошвидкісного відправлення повідомлень за мінімальними тарифами. Реалізувати будь-які ідеї та завдання, пов’язані з розсилкою повідомлень, реально просто, якщо звернутися до нас.
Надсилання повідомлень ідеально працює в ніші будівництва, освіти та рекрутингу, відпочинку та спорту, фінансовому секторі, торгівлі та сфері надання послуг. Ми досконало знаємо кожну нішу, тому впевнено візьмемося за будь-який проект.
Реальні кейси – найкращий доказ нашої компетентності. Запрошуємо вас до розділу Кейси, де зібрані круті приклади роботи нашої команди. Перегляньте, яких результатів досягли наші клієнти за допомогою сервісу SMS Club.
В наших Кейсах — дуже корисна та цікава інформація. Читайте, надихайтесь та зв’язуйтесь з нами. Ми допоможемо вашому бізнесу досягти відмінних результатів..
Послуги нашої компанії доступні для всіх. Ми інтегруємо свої продукти практично з будь-яким програмним забезпеченням.
- Замовляйте наші послуги та надсилайте повідомлення своїм клієнтам зі своїх CRM, сайтів, майданчиків тощо.
- Звертайтесь до нас та охоплюйте розсилками всіх своїх клієнтів.
- Зв’язуйтесь з нами та розширюйте свою аудиторію.
Бізнесу зараз, як ніколи, важливо підтримувати одне одного. SMS Club пропонує кожному підприємцю свій досвід, знання та унікальні рішення, які сприяють розвитку та зароблянню грошей навіть у такий нелегкий час. Реєструйтеся, отримуйте нашу підтримку та готуйтеся до потоку нових клієнтів.