Поколение Z
Изучая целевую аудиторию, придётся учитывать мнение подростков, родившихся в 2000-х. И пусть вас не вводит в заблуждение их юный возраст! Вы же не думаете, что родители покупают им одежду, гаджеты и прочие товары и услуги на своё усмотрение?
Поколение Z (или Homeland Generation) имеет характерные особенности:
- они привыкли к большому выбору;
- жаждут свободы;
- хотят быть первыми;
- информацию, в т. ч. отзывы, черпают в интернете;
- активно используют мессенджеры;
- любят технологии;
- они за здоровый образ жизни.
Зная данную информацию, думаю, вы понимаете, в каком направлении действовать.
Измеримый маркетинг, персонализация
Это не секрет, конечно. С каждым годом данные вопросы становятся всё более актуальным, так как вкладывать деньги не в тот рекламный канал – становится слишком дорогим удовольствием. То же относится к поверхностному изучению ЦА.
Сегодня многие компании всё ещё стреляют из пушки по воробьям. Поэтому наличие CRM-системы, отслеживание всех рекламных кампаний (utm-метки, QR-коды) и основательная работа с системами аналитики позволит досконально изучить своих действующих и потенциальных клиентов. Без этих инструментов легко сделать неправильные выводы и пойти ложным путём.
Видеоконтент
Видеоконтенту придётся уделить максимум внимания – он лидирует по популярности. Кстати, уже больше 21% пользователей ищет информацию именно в формате видео.
SMM
Социальные сети открывают перед рекламодателями большие перспективы. Особое внимание стоит обратить на Фейсбук, Инстаграм и Снепчат. Последний пока не пользуется в Украине бешенной популярностью, но считается крайне перспективным.
Что касается рекламы в целом – она должна быть креативной и запоминающейся. Отдельно стоит уделить внимание нативной рекламе, так как попытки продавать «в лоб» работают всё меньше.
Хороший пример креатива реклама Моршинской Джерельной:
Эко-тренд
Современный потребитель предпочитает покупать продукт, который не загрязняет окружающую среду. Поэтому бренды, предоставляющие такую возможность, однозначно выигрывают. Развитые страны сегодня активно работают над разработкой саморазлагающейся упаковки. А в Японии уже создали бактерию, которая поедает пластмассу.
Шеринговая экономика и принципы smart living
Мы учимся рационально расходовать ресурсы. Всё большую популярность приобретают сервисы поиска попутчиков, поиска жилья в чужой стране или городе, аренды бытовой техники и т. д.
Бьюти индустрия, например, предложила свой вариант умелого использования ресурсов – создала, так называемые, коробочки красоты. В них – всё, что нужно женщине, но в небольших объёмах. Все эти баночки-скляночки места занимают мало, а их срок годности не успевает закончиться.
Технологии
Чат-боты, интернет вещей, дополнительная реальность. Подрастающее поколение Z не оставляет выбора!
SEO 2017
Что касается продвижения в интернете, то веб-ресурсам жизненно необходимо сделать следующее:
- Позаботиться о мобильной версии или качественной адаптивной вёрстке;
- Перейти на защищённый протокол;
- Переходить на исключительно белые методы продвижения. Игра с покупными ссылками чем дальше, тем опасней.